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FAQ

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la capacidad mínima en hardware que necesito para poder utilizar un sistema pos?

La capacidad mínima en hardware que necesitas para utilizar un sistema de punto de venta (POS) puede variar según el software específico que estés utilizando y tus necesidades comerciales.

¿Si no me encuentro en la ciudad de Palmira puedo comprar el sistema pos?

La disponibilidad para comprar un sistema POS dependerá del proveedor o empresa que ofrezca el software o hardware POS que estás interesado en adquirir. En general, la mayoría de los proveedores de sistemas POS ofrecen opciones para comprar en línea o a través de distribuidores autorizados, lo que significa que puedes comprar el sistema POS incluso si no te encuentras físicamente en la ciudad de Palmira o en la ubicación de la empresa proveedora.

¿Cuál es la garantía de los equipos que venden?

La garantía de los equipos de punto de venta (POS) puede variar significativamente según el fabricante y el proveedor. Por lo general, la garantía es proporcionada por el fabricante del hardware POS, como la impresora de recibos, la terminal o la caja registradora, y puede tener diferentes términos y condiciones.

¿Puedo tener sistema pos si soy persona jurídica o régimen comun?

Sí, tanto las personas jurídicas como las personas naturales bajo el régimen común pueden utilizar un sistema POS (Punto de Venta) en sus operaciones comerciales. La elección de un sistema POS no está limitada por la forma legal de tu negocio o tu régimen tributario. Tanto las empresas legalmente constituidas como los trabajadores autónomos pueden implementar sistemas POS en sus actividades comerciales.

¿Brindan capacitación y entrenamiento?

Sí, ofrecemos capacitación y entrenamiento para nuestros usuarios. Nuestro objetivo es asegurarnos de que puedas utilizar nuestro sistema POS de manera efectiva y aprovechar al máximo sus funciones. Ofrecemos una variedad de recursos de capacitación, que incluyen tutoriales en línea, documentación detallada y soporte telefónico. También podemos proporcionar capacitación personalizada si es necesario.

¿El software que obsequían con los equipos tiene facturacion electrónica?

Sí, el software que incluimos con nuestros equipos POS tiene la capacidad de emitir facturas electrónicas. Esto facilita la gestión de la facturación electrónica de manera eficiente y cumple con las regulaciones fiscales vigentes. Proporcionamos instrucciones detalladas sobre cómo utilizar esta funcionalidad en la documentación proporcionada con nuestros equipos POS. Si tienes alguna pregunta adicional sobre la facturación electrónica o cómo utilizar el software, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.

¿Los software que brindan contables?

Sí, nuestros software incluyen capacidades contables. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes una solución integral que les permita no solo gestionar las transacciones de venta, sino también llevar un registro contable preciso de sus operaciones comerciales. Nuestro software contable facilita la administración de libros contables, el seguimiento de ingresos y gastos, la generación de informes financieros y el cumplimiento de las obligaciones fiscales.

¿Manejan servicio de contraentrega?

Sí, ofrecemos servicio de contraentrega. Entendemos la importancia de brindar opciones de entrega flexibles a nuestros clientes. Nuestro servicio de contraentrega permite que los clientes reciban sus pedidos y realicen el pago en el momento de la entrega, lo que proporciona comodidad y seguridad en las transacciones.

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